Política de Privacidad

En Kitetravels, accesible desde kitetravels.com, la privacidad de nuestros visitantes es una prioridad. Este documento describe los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos, almacenamos y protegemos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos envía a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

• Responder a sus consultas técnicas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de aerodinámica y simulación de fluidos.
• Gestionar la prestación de servicios de peritaje y pruebas de resistencia mecánica.
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de navegación y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito al enviar formularios y aceptar nuestras cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios cuando solicite un peritaje o análisis técnico.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales exigidos por la normativa aplicable. Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, herramientas de análisis, plataformas de correo electrónico) bajo estrictas cláusulas de confidencialidad. En ningún caso transferimos datos a países sin un nivel adecuado de protección según el RGPD.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros contenidos. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. El uso de cookies no nos permite identificarle personalmente a menos que usted nos haya proporcionado datos a través de un formulario.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por Internet.

9. Declaración de transparencia

Kitetravels no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos falsos, ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios de ingeniería de materiales elásticos y estructuras de viento se ofrece de manera honesta y verificable. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo y documentado.

10. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

• Dirección: Amelia 6
• Teléfono: (46)154885-7429
• Correo electrónico: info@kitetravels.com

11. Legislación aplicable

Esta política se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y, cuando sea aplicable, por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Si reside en California, puede solicitar información sobre las categorías de datos personales que hemos recopilado en los últimos 12 meses.

Kitetravels se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una nueva fecha de actualización.